Assurer la maintenance de la vidéosurveillance pour les entreprises fait partie des missions assurées par MyConnect et son équipe d’experts.
Tout système de vidéosurveillance a besoin d’un entretien régulier pour assurer une fiabilité exemplaire durant l’ensemble de sa durée de vie. Dans ce but, MyConnect réalise la maintenance et la télémaintenance de vos appareils de vidéosurveillance.
Les dispositifs de sécurité tournent en permanence pour garantir à tout moment la protection de vos locaux d’entreprise ainsi que de vos collaborateurs. Lorsqu’une intrusion est repérée ou qu’un départ de feu est détecté, vos appareils de vidéosurveillance occupent un rôle essentiel pour clarifier la situation et vous donner les éléments dont vous avez le plus besoin pour agir correctement.
Pour cette raison, ils ont besoin d’être préservés, réparés et mis à jour afin de continuer à vous servir de manière satisfaisante. Négliger son matériel de vidéosurveillance entraîne une chute de la qualité de ce-dernier : les images deviennent floues, le matériel tombe en panne, les câbles s’usent et la poussière s’installe.
Heureusement, des professionnels de la vidéosurveillance comme MyConnect vous accompagnent durant toute la durée de vie de vos systèmes de sécurité pour les entretenir et les actualiser si nécessaire. Grâce à cela, vous bénéficiez de l’accompagnent d’experts et des dernières innovations en matière de vidéosurveillance. Votre entreprise continue d’être parfaitement protégée et vos appareils tiennent mieux l’épreuve du temps, ce qui augmente leur rentabilité.
Pourquoi faire de la maintenance d’un système de vidéosurveillance ?
Pour plusieurs raisons. La première est la remise en état du matériel après un temps donné.
En matière de sécurité, la prudence et l’anticipation des problèmes sont de mise. C’est pour cela que la maintenance du système de vidéosurveillance est nécessaire dans le monde professionnel car elle joue un rôle préventif. Avec le temps, certaines parties des machines sont susceptibles de se dégrader.
La maintenance est aussi l’occasion de s’assurer qu’aucun dégât inattendu n’est présent sur les machines. Les conditions météorologiques, le vent ou encore la poussière peuvent dérégler le matériel et accélérer certaines failles. La maintenance est l’occasion de faire le point et de tout remettre en ordre.
Bien entendu, la maintenance de dispositif de vidéosurveillance est parfois nécessaire de manière ponctuelle à la suite d’un évènement particulier comme un accident ou une dégradation volontaire. Là-dessus, vous pouvez compter sur les équipes de MyConnect et sa présence nationale en France, en Corse et dans les DOM-TOM pour s’occuper de vos appareils de vidéosurveillance.
La maintenance apporte également différents avantages. En plus de réparer le matériel, c’est une opportunité de le remettre à niveau, que cela concerne des logiciels ou encore l’application de nouvelles normes. De cette façon, la maintenance de votre système de vidéosurveillance est un bon moyen de garder vos caméras à jour et à la pointe des dernières innovations.
Certaines nouvelles fonctionnalités peuvent d’ailleurs s’intégrer par télémaintenance grâce à des spécialistes de la sécurité. Cela complète l’intervention directe et peut parfois suffire à régler certaines problématiques spécifiques comme celles liées à de l’informatique. Dans tous les cas, assurer la maintenance de son système de vidéosurveillance au moins une fois par an est fortement recommandé.
Comment se fait la maintenance de la vidéosurveillance pour les entreprises ?
Le processus se divise en plusieurs catégories pour que l’ensemble du dispositif soit parfaitement révisé.
Tout d’abord, un diagnostic à distance est réalisé pour vérifier les réglages et les réparations à effectuer. Lorsqu’une intervention sur place est nécessaire, les agents procèdent au dépannage.
L’opération la plus évidente lors de la maintenance est la vérification des caméras. Cela concerne l’objectif en lui-même ainsi que le coffret qui contient le système. Plusieurs éléments sont alors à examiner :
- La mise au point
- Le réglage de l’objectif et de l’iris
- Le système de rotation (pour les caméras PTZ)
- La propreté à l’intérieur et à l’extérieur de l’appareil
- L’ajustement du champ de vision et du positionnement
A force d’usage, certains dérèglements peuvent apparaître, comme des images plus floues ou une synchronisation imparfaite des horaires des caméras. Heureusement, la maintenance arrange l’ensemble de ces éléments pour rendre à votre système de vidéosurveillance toutes ses performances.
Ensuite, en fonction du type de matériel dont vous disposez, d’autres contrôles de maintenance sont nécessaires. Pour les systèmes filaires, les câbles sont évidemment à examiner. Si ces-derniers sont usés ou effilochés, ils doivent être remplacés. En plus du câblage, la réception du signal vidéo est aussi contrôlée pour s’assurer que la transmission est bonne. Si besoin, pour les caméras qui disposent de batteries, celles-ci sont remplacées en fonction de leur état.
En ce qui concerne vos écrans de visualisation, la maintenance comprend une vérification de la bonne visualisation des caméras depuis votre salle de contrôle. Chaque appareil est soigneusement nettoyé et les paramètres de contraste et de luminosité sont vérifiés.
Tous les logiciels associés à la vidéosurveillance et à la télésurveillance sont également étudiés. Si besoin, des mises à jour sont alors installées. C’est également l’occasion de s’assurer que l’espace disque disponible est suffisant et que les disques durs sont tous opérationnels.
Si vous disposez d’outils complémentaires de télésurveillance (alarmes, système anti-cambriolage…), MyConnect s’en occupe également durant sa maintenant de vidéosurveillance. L’objectif est de réparer et d’optimiser votre système de sécurité dans sa globalité pour que la protection de votre établissement d’entreprise soit parfaitement actualisée.
En cas de mise à jour de certaines normes, comme par exemple celles de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), les spécialistes de MyConnect vous forment et vous informent afin que votre système de vidéosurveillance soit parfaitement adapté aux nouvelles règles.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la maintenance de vidéosurveillance ou que vous comptez lancer votre projet de protection de votre entreprise, n’hésitez pas à faire appel à MyConnect, l’entreprise experte dans le domaine de la vidéosurveillance. Nos équipes sont ravies de résoudre les problématiques de sécurisation de bâtiment professionnel, le tout dans une approche humaine et avec un accompagnement global.